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Gestão de Conflitos e Negociação
Criado por Escola Virtual
Visualizado em: 01/11/2024
Resolver diferenças e divergências, e tomar decisões de forma colaborativa são formas efetivas de preservar e ampliar os objetivos a serem alcançados nas organizações. A temática é relevante uma vez que o desenvolvimento das competências de resolução de conflitos e de negociação tem se mostrado fundamental para o adequado desempenho e atuação de gestores e servidores em suas rotinas de trabalho.
Pré-requisitos: Não possui
Idade mínima: Não possui
Cursos da mesma área

Curso Gestão do Tempo e Produtividade
Como está sua relação com as tarefas diárias? Está sendo produtivo? Sua agenda está organizada? Quantas tarefas estão sendo procrastinadas? Nem tudo é urgente e importante, mas nem sempre a gente consegue fazer essa distinção. Nesse curso você aprenderá ferramentas e técnicas para gerir melhor seu tempo e consequentemente, melhorar sua produtividade.

Microsoft Excel 2016 - Avançado
Nos cursos de Excel 2016 Básico e Intermediário, você aprendeu sobre diversos recursos desse aplicativo que, com certeza, o auxiliaram a otimizar suas planilhas eletrônicas. Neste curso, você conhecerá novos recursos, como nome (utilizado em células com fórmulas), subtotal, filtro avançado, importação e exportação de dados, cenários, análise rápida, entre outros, que foram aprimorados para esta versão. Apresentaremos uma forma de personalizar a Faixa de Opções, por meio da criação de guias, grupos e adições dos comandos mais utilizados por você, que passará a acessá-los com poucos cliques. Além disso, você aprenderá sobre funções financeiras, estatísticas e trabalhará com funções aninhadas, de maneira que o raciocínio seja aprimorado para situações mais complexas. Serão apresentadas as ferramentas para gravar macros e executá-las, através de botões ou atalhos pré-definidos. Você também aprenderá a utilizar recursos, como tabela dinâmica, solver e proteção de planilha e pasta de trabalho, que, combinados com o recurso de validação de dado e macro, oferecem um resultado sofisticado. Por fim, aprenderá, também, a criar formulários para consulta e visualização de dados. Esperamos que todos os conhecimentos desenvolvidos durante este curso sejam um estímulo para outras aprendizagens.

Gestão do Tempo e Produtividade
Você sabe para onde está indo? Como você pode fazer para escolher o melhor caminho? Neste curso, você empreenderá uma jornada de autoconhecimento e conhecerá processos e métodos produtivos para o aperfeiçoamento de suas competências individuais e coletivas relacionadas ao aumento da produtividade e à eficiência no gerenciamento do tempo.

Qualidade de Vida e Trabalho
Você já parou para pensar em quantas escolhas fazemos todos os dias? Fazemos escolhas o tempo inteiro, em todas as fases da vida, sejam elas em nossa vida pessoal ou profissional. Além disso, estamos sempre convivendo com pessoas e interagindo e esse é um dos grandes desafios da humanidade: aprender a conviver. A vida é repleta de aprendizados e é por meio deles que crescemos. Este curso aborda temas, como o autoconhecimento, autocuidado e relações interpessoais, marketing pessoal, motivação e gestão de tempo, conceitos sobre moral, ética e diversidade cultural, sobre como elaborar o seu projeto de vida, além de conceitos sobre inovação e empreendedorismo. São temas bastante atuais, que levarão você a refletir um pouco sobre sua situação atual, mas com o grande objetivo de melhorar sua qualidade de vida e trabalho, ajudando você a estabelecer metas para realizar seus sonhos. Toda a jornada de aprendizado deste conteúdo passa por cinco etapas: • Start – Comece a pensar sobre o tema do módulo • Bússola – Descubra o que é preciso saber para cumprir a missão • Desafio – Reveja os conceitos apresentados no módulo • Missão – Coloque em prática o que você aprendeu • Quiz – Teste seus conhecimentos sobre o que você aprendeu

Inteligência Emocional
O objetivo do curso de Inteligência Emocional da Unova é fornecer aos alunos as ferramentas e conhecimentos necessários para que eles possam compreender e gerir suas emoções de maneira eficiente. O curso visa promover o autoconhecimento e fornecer estratégias para que os alunos possam lidar com seus sentimentos e emoções de forma positiva, tanto em suas vidas pessoais quanto profissionais. Além disso, o curso aborda a importância das crenças e como elas podem limitar ou impulsionar nossas ações, bem como técnicas para ressignificar crenças que não são mais úteis. Ao entender melhor as dinâmicas emocionais, os alunos estarão equipados para melhorar seus relacionamentos interpessoais, aumentar a eficiência no trabalho e superar obstáculos emocionais que podem estar impedindo seu crescimento pessoal.

Comunicação Empresarial
O processo de comunicação nas organizações é importante para a imagem dela perante funcionários, fornecedores, clientes, órgãos governamentais e a sociedade como um todo. Todo profissional, em algum momento, será solicitado a se expressar e terá de "vender" suas ideias, seja redigindo um texto ou elaborando uma apresentação, pessoalmente ou à distância. É preciso estar preparado. Dentro deste contexto, este curso tem como objetivo mostrar a você a importância de desenvolver a capacidade de se comunicar bem, tanto na forma escrita quanto na forma oral, como fator de diferenciação no mercado de trabalho.